|
|
Деловое общение осуществляется различными способами. Это может быть деловая переписка, общение по телефону, личное общение в ходе бесед и переговоров. Термин "официальная переписка" охватывает любое письмо или другую форму корреспонденции, направляемые любым официальным лицом в этом его качестве, от его имени и в силу занимаемого им поста. Стиль официальной переписки может изменяться в зависимости от языка и традиций различных стран, однако он подчиняется некоторым общим правилам, определяемым международной практикой и условностями. Протокольные требования к официальной переписке, целью которых является оказание адресату знаков уважения, на которые он имеет право, при соблюдении в то же время соотношения рангов между отправителем и адресатом, строится на принципах равенства, корректности и взаимного уважения. Любой документ содержит несколько обязательных позиций. Обращение - указывает официальный и почетный титул адресата, например, Сэр, Уважаемый господин Посол, Ваше Превосходительство и т.д. Комплимент - это выражение вежливости, которым заканчивается письмо. Это выражение меняется в зависимости от характера переписки, например: Примите, господин Посол, уверения в моем весьма высоком уважении. С глубоким уважением, Весьма искренне Ваш или просто Искренне Ваш и т.д. Подпись - удостоверяет документ. Фамилия лица, уполномоченного поставить сою подпись, обычно печатается в конце документа. Дата - должна включать день, месяц, год и место написания письма. Эти данные никогда не следует писать в сокращенном виде. |
Рекламные объявления: |
